為了更好地為公民、法人和其它組織提供政府政務信息公開服務，特編制《大同市云州區人民政府政務信息公開指南》。

一、政府信息公開咨詢

區人民政府辦公室負責區人民政府信息公開咨詢工作，設立政府信息公開咨詢電話，告知或指引區人民政府公開信息獲取的途徑和方式。

大同市云州區政府信息化中心具體承辦本機關的政府信息公開事宜。

電話：0352-8012527

地址：大同市云州區大東街11號政府大樓

郵編：037300。

二、主動公開信息

(一)公開范圍

區政府辦公室負責區政府的信息公開。具體信息可參見《大同市云州區人民政府信息公開目錄》。公民、法人和其他組織可以在大同市云州區人民政府網（http://www.depingwiremesh.com）上查閱《目錄》,也可以到區政府辦公室查閱。

(二)公開形式

對于主動公開信息，主要通過統一的政府信息公開網站平臺公開和在當面受理點公開兩種形式。

(三)公開時限

各類政府公開信息產生后，區政府辦公室將在第一時間內予以公開，不能在第一時間公開的，最遲自信息產生后的20日內公開。

(三)公開時限

屬于主動公開范圍的政府信息，自該信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的,從其規定。

三、依申請公開

公民、法人和其他組織需要縣政府提供主動公開以外的政府信息，可以向區政府辦公室申請獲取。區政府辦公室依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對政府信息進行加工、統計、研究、分析或做其他處理。

(一)受理申請機構

區政府辦公室信息公開申請受理機構：區政府辦公室；辦公地址：政府辦公樓三樓；聯系電話：0352-8012527；傳真號碼：0352-8012527；郵政編碼：037300。

(二)申請受理

申請人向區人民政府辦公室申請公開政府信息，應填寫《大同市云州區人民政府信息公開申請表》，選擇下述三種形式提出：

1.現場申請。申請人可以到受理機構申請獲取政府信息，并填寫《申請表》。書寫有困難的可以口述代寫申請。

2.書面申請。申請人填寫《申請表》后，可以通過傳真、信函方式提出申請，通過信函方式申請的，應在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣。申請人如申請獲取于自身相關的政府信息的，應當持有效身份證件，當面提交書面申請。

3.網上申請。申請人可在大同市云州區人民政府網上直接下載申請表，填寫完畢后發送到dtyzqnews@126.com,郵件主題必須為“政府信息公開申請”，區政府辦公室將通過電子郵件告知申請人信息，或者在網站公告欄目中告知申請人獲取信息的其他方式。

區政府辦公室不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。

(三)申請處理

區政府辦公室收到公民、法人或者其他組織的申請表后，將進行登記，并在登記之日起15個工作日內作出處理：

1.從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正。

2.對于不屬于本機關掌握的政府信息，本機關受理機構將及時告知申請人。如果能夠確定該信息掌握機關的告知申請人聯系方式。

3.申請獲取的信息如果屬于本機關已經主動公開的信息，本機關終止受理申請程序，告知申請人獲得信息的方式和途徑。

4.本機關根據收到申請的先后次序來處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，區政府信息公開工作機構將全部處理完畢后統一答復。鑒于針對不同請求的答復可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。

5.屬于不予公開的政府信息，告知申請人不予公開的理由。

四、依申請提供信息的收費項目和收費標準

本機關根據公民、法人和其他組織申請并通過紙張、磁盤、光盤等介質提供政府信息的，按照提供政府信息的件數收取復制、郵寄等成本費，收費標準依據國家規定收取。

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定，申請公開政府信息的申請人確有經濟困難的，申請減免費用時，必須將相關證明與《大同市云州區政府信息公開申請表》一并提供。

五、監督方式及程序

公民、法人或其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向監督部門投訴，接受投訴的機關將根據有關規定進行調查處理。監督電話：0352-8012207。

此外，公民、法人或其他組織也可以向上級行政機關、監察機關或者政府信息公開工作主管部門中的任意一個部門或多個部門投訴舉報或通過法律途徑加以解決。

附表：大同市云州區人民政府辦公室信息公開申請表（點擊下載）